Politique de confidentialité

En vigueur au 25/09/2025

Note: Les informations d’identification complètes figurent dans la page « Mentions légales ».

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Homedesir SAS, représentée par Alcindo Fernandes. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné à ce jour.

2) Portée de cette politique

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur homedesir.com, à quelles fins, sur quelles bases légales, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits.

3) Données que nous collectons

• Données formulaires contact: prénom, nom, email, téléphone, objet, message.
• Données newsletter: email.
• Données techniques et de navigation (après consentement): pages consultées, événements analytiques, identifiants de cookies, adresse IP tronquée/anonymisée, informations de terminal et de navigateur.

4) Finalités et bases légales

• Contact — Intérêt légitime.
• Newsletter et marketing ponctuel — Consentement (retirable à tout moment).
• Mesure d’audience (GA4) — Consentement préalable (cookies après accord, IP anonymisée, partage Google désactivé).
• Publicité (Meta Pixel) — Consentement préalable (cookies après accord, Pixel + Conversions API en prior consent).

5) Cookies et consentement

Nous utilisons une bannière de consentement (Complianz). Avant votre choix, seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser par finalité, et modifier votre choix à tout moment via « Gérer mes cookies ».

• Préférences: jusqu’à 12 mois
• Analytiques (GA4): jusqu’à 12 mois
• Publicitaires (Meta Pixel): jusqu’à 12 mois

Voir l’annexe Cookies pour le détail.

6) Destinataires et sous-traitants

• Hébergement: Hostinger (UE)
• Sécurité et performance: Cloudflare (CDN, WAF, DDoS)
• Outils site: WordPress, Elementor, Elementor Pro, Complianz, JEG Elementor Kit, Trustindex
• Gestion leads et automatisations: n8n + PostgreSQL, Notion
• Mesure d’audience: Google Analytics 4 (après consentement)
• Publicité: Meta (Pixel et Conversions API, après consentement)

7) Transferts hors UE

Le cas échéant, transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) et mesures additionnelles appropriées.

8) Durées de conservation

• Messages contact: jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données newsletter: jusqu’au retrait du consentement et au plus tard 3 ans d’inactivité.
• Journaux techniques (logs): en principe jusqu’à 12 mois.
• Cookies: selon l’annexe.

Au terme, suppression ou anonymisation sécurisée.

9) Sécurité des données

• HTTPS
• Cloudflare (WAF, anti-DDoS)
• Contrôles d’accès
• Sauvegardes
• Journalisation sécurité
• Hébergement en UE

10) Publics concernés et mineurs

Site accessible à tous publics. Nous ne visons pas spécifiquement les mineurs et ne collectons pas sciemment leurs données sans l’autorisation requise. Demande de suppression: contact@homedesir.com.

11) Vos droits

Droits: accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem. Exercice: contact@homedesir.com. Délai: 1 mois. Vérification d’identité possible (réponse depuis le même email; justificatif si doute sérieux). Vous pouvez saisir la CNIL.

12) Modifications

Politique susceptible d’évoluer. La version en vigueur est celle affichée avec la date d’entrée en vigueur.

13) Contact

Toute question: contact@homedesir.com

Annexe Cookies — Tableau